1. Anmeldung & Verbindlichkeit

Mit der Buchung eines Kurses bei Lärchenwerk Keramik ist die Anmeldung verbindlich. Die Kursplätze sind begrenzt und werden exklusiv für die Teilnehmenden reserviert.

2. Stornierung durch Teilnehmende

Eine Stornierung ist ausschließlich schriftlich per E‑Mail möglich.

Es gelten folgende Regelungen:

Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn
→ Der volle Kursbetrag wird als Gutschein ausgestellt.
Stornierung nach dieser Frist oder Nichterscheinen
→ Eine Erstattung oder Gutschein-Ausstellung ist leider nicht möglich, da Materialien, Platz und Betreuung verbindlich eingeplant sind.

3. Ersatzteilnehmende

Bis 48 Stunden vor Kursbeginn kann kostenfrei eine Ersatzperson benannt werden.
Bitte informiere uns rechtzeitig per E‑Mail über den Namen der teilnehmenden Person.

4. Gutscheinregelung

Gutscheine können für alle Kurse und Produkte von Lärchenwerk Keramik eingelöst werden (sofern nicht anders angegeben).
Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen.

5. Absage durch Lärchenwerk Keramik

Sollte ein Kurs aus organisatorischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abgesagt werden, erhalten die Teilnehmenden wahlweise:

einen Gutschein über den vollen Kursbetrag oder
die Rückerstattung der bereits gezahlten Kursgebühr.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Kulanzregelung

Wir wissen, dass unvorhergesehene Dinge passieren können. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. plötzliche Krankheit) bemühen wir uns um eine kulante Lösung. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.